10月19日8点55分，1名考生匆匆赶来，在进行人脸识别时系统提示该考生不是本考场考试人员，经过核对准考证发现考生是在另外一个考点考试，此时离考场系统关闭时间只剩20分钟，该名考生急得像热锅上的蚂蚁不知道该怎么办。安保队陈勋队长发现后立即上前询问情况，得知考生走错考场，他马上带领考生到路口执勤的交警处寻求帮助。看见交警载着考生前往考场，陈勋队长联系该考生考点的安保执勤班长，安排安保队员带领考生到考试教室。经过多方努力，该考生在规定时间内顺利参加考试。

在2天的成人高考考试中，出现了如掉身份证、文具没带齐全、电瓶车没电等各类情况，保安队员们都及时为考生们提供帮助，解决问题，让考生享受高质量的安保服务，没有后顾之忧。武汉市保安集团东湖高新教育局安保项目以踏实的作风和高质量的安保服务圆满地完成了2024年成人高考安保任务，得到主考方和考生的一致肯定！