协会会员单位宝信软件(武汉)有限公司通信事业部在武钢厂区通信业务维护中,采取多措施,对机房综合管理严格要求,机房整体运行稳定,有力保障了通信业务在厂区内的安全顺利开展。通信事业部机房数量众多且分散,目前自有和共用机房共57个。由于对于通信机房运行环境要求高,所用水、电、风等能源都需要长期跟踪维护。为保障机房运转持续稳定,通信事业部多次召集相关专业负责人,从实际出发,对照先进行业标准,制定通信机房管理制度,用制度来规范、管理人和设备。自研上线可视化通信运维平台为把握各机房内通信工程建设、网络配置调试、机房电源停送电等现场要素,通信事业部组织运维团队给各机房安装电子门禁、视频监控、温湿度感应及能源计量终端,自主研发上线可视化通信运维系统,做到了多机房管理要素云上物联。经由监控大屏中可以清楚看到每个机房的运行信息,维护人员也可以随时随地通过电脑和手机调阅项目现场摄像头,及时阻止不规范行为,大大提升机房管理效率。
系统整治夯实运维基础事业部全面统筹,逐一开展老旧机房整体整治:防水堵漏、整治鼠患、清理线路、更新空调、更换残破静电地板。梳理网络逻辑与物理结构,理清端口与线序,更新丰富通信网络资源信息系统。对重要机房实行双电源自动倒换输入改造,一主一备,确保连续不断电。
建章立制强化机房管理事业部设立点巡检小组,重点落实设备用电及运行情况,通过“望闻问切”,看设备有无外表异常,闻室内箱内有无异味,查电缆温升是否明显,从看似平常无异中查找隐患和不足,真正做到防患于未然。事业部对机房整体运行状况按月评估,检查情况登记在册。评估人员着装规范、携带护品、工具齐全,进入机房后,对室内结构、设备,消防、能源等事无巨细,一一在对应细则记录。现场发现问题,立查立改,如实登记改前与改后情况,形成闭环。
基础设施运维需要持之以恒、久久为功。下一步,通信事业部将认真落实“算账经营”管理思维,瞄准更高效率,更好统筹管理,集中全面夯实机房与通信基础设施,为支撑用户生产经营顺行保驾护航。