为了进一步提升政府服务效能,切实打通为民服务“最后一公里”,实现一个窗口办成所有事,从一事跑多窗,到一窗办多事,从多次跑到一次办。协会会员单位武汉星际互动智能技术有限公司推出智慧政务智能预审系统,以企业群众办事“感受度”为出发点,运用大数据和人工智能技术,助推智慧政务深化发展,坚持让“数据多跑路、群众少跑腿”,进一步提升办事效率,受到企业群众的一致好评。智能预审系统为核心引擎的预审系统,主要针对一网通办企业端多个场景渠道应用,上线快,效率提升明显。
产品简介产品简介
星际互动智能预审系统服务平台从用户需求出发,以有用、管用为原则,运用互联网、大数据、智能化手段,构建方便快捷、公平普惠优质高效的政务服务体系,切实提高企业群众办事的满意度和获得感。
通过将送审纸质资料进行数字化转换和结构化识别,自动提取审批的要素,评估每份资料的准确度,从而辅助窗口人员进行决策,依托人工智能技术,办事人员在政务一体化自助终端上传审批资料后,平台将对上传的材料进行智能预审,针对材料出现的不规范、漏填、错填等情况生成“问题清单”,办事人员即可当场修改或补齐材料。
智能预审系统依托人工智能技术,搭建智能辅助审核系统作为后台支撑,办事人员在政务自助终端上传审批资料后,平台将对上传的材料进行智能审核。通过“智能预审”平台,实现申报材料智能填写、智能预审、智能纠错,变人工审批为AI智能审批。
核心应用核心应用
01全天候服务
通过智能预审系统能实现24小时全天候服务,有效弥补了办事窗口外的服务盲点,满足企业群众“自助办、随时办”的需求。
02一键智审服务
办事企业群众只用根据系统指引,将变更的材料放入扫描仪,即可完成所有预审操作。系统通过预设模型,智能比对数据信息,等待几十秒后便可获得一张预审结果表格,整个预审过程耗时短、操作简。
03优化审批服务
企业群众根据预审结果表格,对自己的材料进行查漏补缺,再拿着预审结果表格和修改后的材料到窗口进行业务办理,形成“审批要素提取—平台初步判别—窗口二次复核”的闭环审批模式。经过预审再修改的材料人工通过率高,有效降低企业在窗口申报时的修改率,节约办事时间,提高服务效率。
智能预审 · 一致好评
相较于以往十几页的审批材料,人工审核需要花费数十分钟,使用“智能预审平台”只需2—3分钟就能将材料预审完毕,大大提高了办事效率,过去在人工窗口审核材料,要等很久才知道自己缺了哪些材料,现在通过智能预审平台快速查漏补缺,几分钟就搞定了。