为进一步提升医院保安员反恐防暴、应急处突的综合水平技能,构建平安和谐诊疗环境。10月27日下午,协会会员单位宜昌市晟达保安服务有限公司联合宜昌市中心人民医院西陵院区、云集派出所开展了2023年度医院安保队伍秋季综合应急演练。宜昌市中心人民医院保卫科科长李正国、云集派出所黄华警官、公司副总经理牟立勇观摩了此次活动。
宜昌市中心人民医院保卫科科长李正国(右二)、云集派出所黄华警官(右一)
01医闹上演
情景模拟:
一患者因病悬坐窗台,企图自杀
一保安员发现情况立即上前劝说
同时报告科室领导请求增援
增援人员立即赶来
在病患可能坠落的地方铺上了厚垫
并将周围围观拍照的人群隔开劝离
在医生和保安员的劝说下
病患逐渐冷静从窗台离开
但……事情没有想象的那么简单
患者家属接到360直播,360足球直播赶往医院
还带领了一群人讨要说法
外围执勤保安发现情况立即报告
待闹事人群到达接诊门口时
进口早已被保安员形成的人墙堵住了
保安员企图劝说但协调无果
紧急调援应急组
商议可由一人出面调停
男子在与医生谈话时
言语激烈不听劝阻和协商
意愿未达怒气上头
随手抽出携带的管制刀具
由三人组成的防暴阵型
很快就将男子制服
交由辖区派出所处理
02消防应急处置
医院消防控制突然发出报警
某科室二楼突然出现火情
中控组立即安排就近保安员进行人群疏散
并拨打119救援电话
在疏散过程中
一名群众不慎从楼梯摔倒
救援组接到360直播,360足球直播
立即携带担架前去协助受伤群众疏散
针对如何快速有效处置突发事件,最大化利用反恐防暴器材。演练结束后,培训教官针对“暴力伤医”“聚众闹事”演练中的薄弱环节进行了细致讲解,并现场演示了防暴器材的配合使用方法。
03交通指挥手势
医院作为人群往来密集的公共场所,院区的交通秩序维护尤为重要。为此,我公司针对队列指挥手势做了专项训练,进一步提升队员的执勤形象和力度。
演练结束后,保卫科科长李正国进行了总结讲评,肯定了此次演练大家的努力和效果,也指出演练过程中存在的细节问题和不足之处,并要求所有保安员要针对不足之处进行反复强化与训练。
在日后的保安培训中,我们将会加大日常培训力度,加强对保安员的技能培训与防暴器材使用的训练,提升一线保安员的应变能力,保障医护人员与患者的人身安全,确保安全维稳工作得到有效落实。